Política de Privacidad y Cookies

Política de Privacidad

La Dirección de Farmacia La Muela (en adelante, el responsable del tratamiento) asume la máxima responsabilidad y compromiso con el establecimiento, implementación y mantenimiento de la presente Política de Protección de Datos. Este compromiso busca la mejora continua en el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como de la normativa española aplicable (Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de derechos digitales y sus normativas de desarrollo).

La Política de Protección de Datos de Farmacia La Muela se fundamenta en el principio de responsabilidad proactiva, donde el responsable del tratamiento asegura el cumplimiento de las normativas vigentes y su capacidad para demostrarlo ante las autoridades de control.

En este sentido, Farmacia La Muela se rige por los siguientes principios, los cuales sirven de guía para todo el personal en el tratamiento de datos personales:

Protección de datos desde el diseño y por defecto: En cada etapa del tratamiento, se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas, como la seudonimización y minimización de datos, que garanticen la protección de los mismos.
Protección de datos en el ciclo de vida de la información: Las medidas de protección se aplicarán a lo largo del ciclo completo de vida de los datos personales.
Licitud, lealtad y transparencia: Los datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente respecto al interesado.
Limitación de la finalidad: Los datos personales se recogen con fines específicos, explícitos y legítimos, y no serán tratados de forma incompatible con dichos fines.
Minimización de datos: Solo se tratarán los datos personales necesarios en relación con los fines para los que son recogidos.
Exactitud: Los datos serán exactos y, cuando sea necesario, actualizados. Se tomarán medidas para rectificar o suprimir cualquier dato inexacto.
Limitación del plazo de conservación: Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
Integridad y confidencialidad: Los datos se tratarán de forma segura para evitar el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o daño accidental de los mismos, mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.
Información y formación: La protección de datos personales se asegura mediante la formación continua del personal en sus obligaciones con respecto al cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Farmacia La Muela comunica esta Política de Protección de Datos a todo su personal y la pone a disposición de todas las partes interesadas. Todos los empleados de la farmacia deben asumirla y aplicarla, verificando las normas de protección de datos aplicables a sus actividades, y aportar mejoras que ayuden a alcanzar un cumplimiento óptimo.

La presente Política será revisada por la Dirección de Farmacia La Muela tantas veces como sea necesario para adaptarse en todo momento a las disposiciones vigentes en materia de protección de datos personales.

Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que las páginas web pueden instalar en su ordenador, smartphone, tablet u otros dispositivos conectados a Internet. Tienen diversas funciones, como almacenar sus preferencias de navegación, recopilar información estadística o permitir ciertas funcionalidades técnicas. En algunos casos, las cookies pueden usarse para almacenar información básica sobre los hábitos de navegación del usuario o de su dispositivo, permitiendo en ocasiones su reconocimiento.

¿Por qué son útiles las cookies?

Las cookies facilitan el funcionamiento de las páginas web, adaptándolas a sus preferencias, como almacenar su idioma o región. También ayudan a los responsables de los sitios web, como Farmacia La Muela, a mejorar sus servicios mediante la información estadística que recogen.

¿Qué información se puede recopilar mediante cookies?

Podemos recopilar:

Nombre
Información de contacto, incluido el email
Información demográfica, como código postal, preferencias e intereses
Otra información relevante en encuestas y ofertas

¿Qué hacemos con la información recopilada?

Usamos esta información para entender mejor sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, como:

Mantenimiento de registros internos
Mejoras en nuestros productos y servicios
Envío de emails promocionales sobre productos, ofertas especiales y otra información que podría interesarle, siempre con su consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento.

Seguridad de sus datos

Nos comprometemos a proteger su información mediante procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para evitar el acceso no autorizado o divulgación.

Tipos de cookies utilizadas

De rendimiento: Recuerdan sus preferencias en herramientas específicas, evitando que las configure en cada visita.
De geo-localización: Identifican su ubicación de manera anónima para adaptar el contenido.
De registro: Identifican al usuario una vez registrado o al iniciar sesión.
Analíticas: Generadas por herramientas externas (como Google Analytics) para identificar de forma anónima al visitante y mejorar el sitio web.
Técnicas: Permiten la navegación y el uso de opciones o servicios.
Publicitarias: Gestionan espacios publicitarios según criterios como contenido o frecuencia de acceso.
Propias: Enviadas desde el dominio gestionado por Farmacia La Muela.
De terceros: Enviadas desde dominios gestionados por terceros.
De sesión: Recogen datos durante la navegación en la página web.
Permanentes: Permiten acceder a datos por un periodo determinado.
De personalización: Adaptan el servicio con características específicas para el usuario.

Cookies exceptuadas

Las cookies exceptuadas del ámbito de aplicación de la normativa incluyen:

Cookies de entrada del usuario
Cookies de autenticación (de sesión)
Cookies de seguridad
Cookies de sesión para reproductores multimedia y para equilibrar carga
Cookies de personalización de la interfaz y de complementos sociales

Cookies de terceros

Google Analytics: Usada para entender el uso del sitio mediante información estadística anónima. Puede rechazar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador. Para más información sobre cómo Google procesa los datos: Google Analytics Cookie Usage.
DoubleClick (Google): Para publicidad en base a sus preferencias. Incluye las cookies id y IDE.
Hotjar: Permite saber si un visitante está incluido en muestras de análisis.
Livebeep: Recopila información de visitas y uso del sitio para generar informes estadísticos.

Deshabilitar las cookies

Puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio web. A continuación, le dejamos los enlaces para cambiar la configuración en los navegadores más populares:

Firefox: Configurar cookies en Firefox
Chrome: Configurar cookies en Chrome
Safari: Configurar cookies en Safari
Explorer: Configurar cookies en Internet Explorer

Cambios en la política de cookies

Podemos modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legales o para adaptarla a las instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos. Se aconseja revisar periódicamente esta política.